Mediação
Caminho para uma Mediação bem sucedida
Para que se possa chegar a um consenso diante de uma situação de atrito não basta a presença de um mediador e a intenção das partes. Utilizar técnicas de negociação e manter a comunicação respeitosa entre as pessoas envolvidas no impasse é fundamental para que elas possam alcançar a Leia mais…